天津北方網(wǎng)訊：南開區(qū)政務(wù)服務(wù)護(hù)航天開園企業(yè)發(fā)展，通過“首席服務(wù)官”、推出科技型企業(yè)等特色‘一件事一次辦’服務(wù)場景，加快企業(yè)項目落地見效。

靈犀匯企業(yè)家俱樂部是一個創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化中心。落戶天開高教科創(chuàng)園以來，吸引了不少創(chuàng)業(yè)企業(yè)，希望獲得創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)、培訓(xùn)咨詢等服務(wù)。不過，靈犀匯企業(yè)家俱樂部的營業(yè)執(zhí)照遲遲沒有辦理下來。董事長馮詣晨說：

(資料圖)

（出錄音：有些企業(yè)真的帶著自己的主營業(yè)務(wù)的，還有專利技術(shù)，他們想要一些資源，有一些好的項目，在我們這平臺上進(jìn)行升級轉(zhuǎn)化，包括品牌的打造。因為當(dāng)時是沒有營業(yè)執(zhí)照，我們也沒法去接納他們。）

靈犀匯企業(yè)家俱樂部屬于非營利性的“民辦非企業(yè)組織”，辦理營業(yè)執(zhí)照所需要的材料和流程都與一般的公司有所不同。為此，他們找到天開園綜合服務(wù)中心咨詢。南開區(qū)政務(wù)辦派出“首席服務(wù)官”一對一服務(wù)。天開高教科創(chuàng)園首席服務(wù)官杜堃介紹：

（出錄音：首先就是核實這個企業(yè)，是否能在這兒進(jìn)行經(jīng)營活動，包括一些條件符不符合，我們對接主管政府部門。開通綠色通道，包括我們的審批科室，溝通他提供給我們的這些材料，符合不符合要求，如果材料有問題，或者可能填錯了，我們首席服務(wù)官再去跑。就不讓企業(yè)出園區(qū)，我們?nèi)ヅ堋＃?/strong>

通過“首席服務(wù)官”的全流程服務(wù)，靈犀匯不到一周時間就拿到了營業(yè)執(zhí)照，目前，已經(jīng)吸引幾十家優(yōu)質(zhì)的創(chuàng)業(yè)企業(yè)意向入駐天開園。

與傳統(tǒng)窗口服務(wù)不同，天開園綜合服務(wù)中心‘首席服務(wù)官’工作模式變‘依申請服務(wù)’為‘主動服務(wù)’，從串聯(lián)式辦理到并聯(lián)式服務(wù)，實現(xiàn)提前介入、全流程‘保姆式’政務(wù)服務(wù)。截至目前，“首席服務(wù)官”共為先導(dǎo)區(qū)116家企業(yè)辦理了開辦手續(xù)。南開區(qū)政務(wù)服務(wù)辦公室副主任劉金友說：

（出錄音：天開園的企業(yè)，比如說開辦營業(yè)執(zhí)照、辦理門頭牌匾，辦理衛(wèi)生許可，辦理稅務(wù)登記以及用工保險等，首席服務(wù)官全流程梳理，320項政務(wù)服務(wù)事項之內(nèi)的都大廳辦理，320之外的，我們?nèi)酉嚓P(guān)的部門，辦理相關(guān)事項。）

為幫助企業(yè)快速落地，南開區(qū)相關(guān)部門也密切配合，依法依規(guī)，及時會商。對于首次出現(xiàn)在本市的概念驗證中心——格桑創(chuàng)服(天津)概念驗證管理有限公司，南開區(qū)認(rèn)真研究公司注冊行業(yè)、經(jīng)營范圍、風(fēng)險防控等事宜，向公司團(tuán)隊提出合理化建議，快速高效完成了企業(yè)的注冊手續(xù)。公司董事長徐新元說：

（出錄音：主要是因為在、天津的工商的系統(tǒng)里實際上是沒有這個行業(yè)。就求助了科技局、金融局、包括市場監(jiān)督管理局，南開區(qū)的三局聯(lián)合進(jìn)行了這項項目的會審。都提了很多的專業(yè)問題，我們都一一作了解答，也做了溝通，非常短的時間里就批下來了，幫助了我們更快的融入天開園的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)建設(shè)。）

截止到目前，天開高教科創(chuàng)園核心區(qū)已經(jīng)成立企業(yè)127家。南開區(qū)政務(wù)服務(wù)辦公室副主任劉金友說：

（出錄音：下一步，重點還要關(guān)注企業(yè)的科技成果轉(zhuǎn)化，因為咱們天開園是一核兩翼，企業(yè)在核心區(qū)發(fā)展以后，需要到兩翼去開設(shè)廠房的時候，我們要對接兩翼的相關(guān)部門，整個形成一個閉環(huán)，將企業(yè)所涉及到各類的政務(wù)服務(wù)事項全流程打包進(jìn)行服務(wù)。）

（天津海河傳媒中心廣播新聞部記者劉克琦）