8月23日，京東首次重磅下調包郵門檻，消費者在京東購買自營商品，京東PLUS會員享免郵權益不再需要使用運費券，全年無限免郵；普通用戶自營免郵門檻從99元降至59元，仍享京東“211限時達”等服務。

其中，存在部分特殊商品、品類或服務不支持，僅限在京東商城應用程序、個人電腦端和京東購物小程序等可使用。??僅限訂單收貨地址在中國大陸地區 (不含港澳臺及海外）使用。

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今年是京東全面回歸低價的一年，在攻占下沉城池的背后，京東也將改善流量算法、運營規則，打造新的平臺生態。隨著百億補貼等低價策略的持續推進，下調自營免郵門檻將是京東推行低價策略的又一舉措。

會員“無限免郵”，普通用戶降低免郵門檻

目前，京東PLUS會員覆蓋線上購物的“無限免郵”、“百萬商品 折上9.5折”、“最高3%購物返利”、“專屬客服”等權益，連接線下全場景，聯合肯德基、麥當勞、漢堡王、萬達電影、滴滴出行等600多家生活服務類品牌展開“生活特權”合作，為會員提供日均在線90余項的“吃喝玩樂”權益，涵蓋餐飲、酒店、出行、生活服務等眾多行業。

根據調整后的運費標準，普通用戶在購買京東自營商品時，滿59元即可免郵，而且消費者依然可以享受到包括“211限時達”等在內的京東優質服務。目前，依托于京東的自建物流，全國已有超過95%區縣實現當日達、次日達。

值得注意的是，京東即時零售業務京東到家此前也已上線免運費舉措。全國業務所覆蓋的超2000個縣區市消費者，進入京東應用程序首頁“小時達”頻道下單，滿59元立免基礎運費，為用戶提供足不出戶1小時配送到家的消費體驗。此外，結合此次運費標準調整，京東企業業務也進一步加大對中小企業客戶的補貼力度，京東企業會員同樣可以享受運費減免優惠。

今年以來，京東持續推進低價策略，相繼推出了京東百億補貼頻道、單件到手價功能、買貴雙倍賠服務等一系列舉措，此次運費門檻的調整無疑也是京東低價策略下的進一步落地。

京東方面表示，之所以能在降低免郵門檻的同時，為消費者提供優質服務，是通過供應鏈能力，以及自營的規模優勢實現的。一方面，通過提升自營業務的規模效應，帶動采購成本持續降低，讓利給用戶。同時，提升自營的服務標準，確保京東自營的用戶體驗。

全面回歸低價，京東將打造新的平臺生態

今年6月18日下午，京東集團新任CEO許冉首次公開亮相，透露了京東集團下一步戰略任務。其中，下沉市場成為京東三大戰略之一并被首提。“未來一段時期，我們將重點圍繞‘省’和‘多’，通過打響低價新質進一步觸達廣泛的下沉市場增量用戶。” 許冉說道。

同時，京東推出“春曉計劃”等一系列商家扶持政策，二季度京東開放生態的新增商家數量創歷史新高，特別是在商超、時尚、居家等品類的商家數量實現增長。二季度新增商家數量同比增速達到417%，較一季度呈加速增長態勢；截至二季度末，在京東運營的有效商家數量同比增速超三位數。

京東集團日前發布的2023年二季度業績顯示，二季度，在自營商品SKU（庫存單位）達到千萬級的基礎上，京東的庫存周轉天數繼續保持著31.7天的水平；同時，受益于供應鏈技術創新和精細化運營帶來的效率提升和成本優化，履約費用率從去年二季度的6.1%降至今年二季度的5.8%。

受到整體消費市場和去年疫情囤貨高位數等影響，京東短期內的增速受到挑戰。但最新財報透露第三方商家和商品數量在持續增長，京東管理層認為戰略落地、組織架構調整的效果正在逐步凸顯。

2023年上半年，京東全面回歸低價。與此同時，密集的組織調整在京東內部進行著，伴隨著高層變動、組織架構調整、重啟社區團購業務等動作，京東的下沉決心明顯，低價長矛指向更廣闊的市場。

京東集團首席執行官許冉在中期業績會上表示，京東在今年上半年主要推動的低價項目、平臺生態項目等已經取得階段性成績，消費者能明顯感知京東在調整價格策略，取得的效果是好于預期的，這也從側面證明消費者對于促銷的心智強烈。

她透露，京東未來還將推動天天低價的日銷模式，需要更長時間和周期，逐步改變用戶的心智。下一步京東也將改善流量算法、運營規則，打造新的平臺生態。

國家發展改革委政策研究室主任金賢東強調，目前居民消費能力和消費預期相對偏弱、基礎設施和消費環境有待提升等問題仍然存在，解決這些問題是當前和今后一個時期促進消費的重點發力方向。

如今，各家電商紛紛拿出“低價”武器，試圖在價格戰中拔得頭籌。國家統計局數據顯示，上半年居民消費持續恢復，社會消費品零售總額達22.8萬億元，同比增長8.2%，增速較去年同期上升8.9個百分點。最終消費支出對經濟增長的貢獻率達到77.2%，明顯高于去年。隨著多項措施逐步落地見效，下半年消費有望保持平穩恢復態勢。

目前數據看來，整體行業消費依舊向好，未來尋求高質量發展和降本增效依舊是各家公司的發展核心。平臺之間開始從爭奪消費者，深入到爭奪低成本供應鏈和中小商家。

無論是此次調整自營運費標準，還是此前推出的“百億補貼”“9.9包郵”等低價舉措，相比于短期的營銷補貼，電商只有通過持續地優化運營成本、提高運營效率，才能讓消費者真正地享受到性價比的商品，體驗到更優質的服務。

編輯 宋鈺婷

校對 趙琳

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