恩施聯通推出“智慧助老”專項行動，讓科技更有溫度|今日熱訊
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在近日舉辦的“智慧助老”活動中，恩施聯通“紅馬甲”志愿者團隊走進城區社區、鄉鎮村級代辦為老年客戶提供智能設備使用指導，解答了他們在日常生活中遇到的各種疑問。志愿者們不僅幫助老人們掌握了視頻通話、微信操作等基本功能，還演示了如何通過手機進行生活繳費和預約服務，讓老人們感受到科技帶來的便利。
近年來，恩施聯通始終秉持“用心為客戶”的服務理念，推出多項適老化服務舉措。除了“智慧助老”活動，聯通自營廳還開設“愛心專席”，設立“老年人服務專窗”，幫助老人們解決信息化應用中的難題。
未來，恩施聯通將繼續開展類似的公益活動，為更多老年人提供溫暖、貼心的信息化服務，助力他們融入智能時代，共享科技便利。這抹溫暖的“紅馬甲”不僅拉近了聯通與社區居民的距離，更展現了央企的社會責任感和人文關懷，讓信息化服務真正變得“觸手可及”。
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